Nazwa Kursu
Pracownik Biurowy
Cele szkolenia
- zdobycie wiedzy z zakresu organizacji pracy biurowej oraz zasad relacji interpersonalnych w środowisku pracy
- nabycie umiejętności praktycznych z zakresu obsługi klienta, wykonywania czynności biurowych, redagowania pism, prowadzenia dokumentacji biurowej oraz obsługi komputera i urządzeń biurowych
- przygotowanie uczestników do wykonywania pracy w charakterze pracownika biurowego
Zakres kształcenia
- Zagadnienia prawne związane z pracą na stanowisku pracownika biurowego
- Organizacja pracy biura
- Zasady relacji interpersonalnych w środowisku pracy
- Profesjonalna obsługa klienta
- Czynności biurowe
- Obsługa komputera i urządzeń biurowych
Czas trwania
60 godzin
Dokument wydawany po zakończeniu szkolenia
Certyfikat oraz zaświadczenie wydane na podstawie § 22 ust. 4 Rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dnia 19 marca 2019 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2019 r. poz. 652)
